¿Que debo tener en cuanta a la hora de empezar a diseñar mi web?

Lista de sugerencias sobre usabilidad y las pautas básicas que hay que seguir antes de empezar con el diseño de una página web y publicarla en internet, para que tenga en cuenta lo que no debe pasar por alto en momento de diseñar su sitio web, recuerde que mas bonito muchas veces no es equivalente de vender más. Es usted quien tiene que marcar las pautas del trabajo, facilitar los contenidos y explicarle a su diseñador lo que necesita y donde quiere llegar.

Vea con su diseñador los siguientes puntos.

1) Anticipación. Piense constantemente en las necesidades del usuario. Adelántese a lo que le requiere y ofrézcale antes de que se lo pida.

2) Autonomía. Los visitantes de su página web necesitan sentir que tiene control sobre la información, independientemente a los demás visitantes.

3) Colores. Sea simple en los colores, tome con cautela el uso de los colores corporativos. Recuerde que si sus colores son agradables invitaran a visitarlos nuevamente. Colores mal combinados pueden dar resultados desastrosos.

4) Consistencia. Los contenidos deben ser consistentes con las expectativas de los visitantes. Recuerde, su página web, no está dirigido a todo el mundo, sino a un segmento de todo ese universo. Sea concreto en lo que muestra y ofrece.

5) Eficiencia. Las páginas web se deben centrar en el visitante y por lo tanto en sus necesidades y su productividad, no en la del propio sitio web. Las personas que navegan necesitan que su sitio le sirva para su necesidad de información, no que su página se sirva de ellos, únicamente.

6) Reversibilidad. Los procesos implementados en su página web deben dar oportunidad al visitante de retractarse o anular su acción.

7) Amabilidad. Un sitio web no ha de tratar al usuario de manera hostil. Si el visitante comete un error, el sistema ha de solucionar el problema, o en su defecto sugerir varias soluciones posibles, pero no emitir respuestas que meramente informen del error culpando al visitante.

8) Compactación. Los visitantes de su sitio web no deben sufrir sobrecarga de información. Cuando visitan su página web y no sabe por donde empezar a leer, existe sobrecarga de información. Evítela.

9) Aprendizaje. Oriente a sus visitantes a entender la navegación de su sitio web. Generalmente deben requerir un mínimo proceso de aprendizaje para poder ser utilizados desde el primer momento.

10) Legibilidad. Los colores de los textos debe contrastar con el del fondo, y el tamaño de fuente debe ser suficientemente grande.

11) Seguimiento de las acciones del usuario. Conociendo y almacenando información sobre su comportamiento previo se ha de permitir al usuario realizar operaciones frecuentes de manera más rápida.

12) Un sitio web debe ser consistente en todos los pasos del proceso. Aunque pueda parecer apropiado que diferentes áreas tengan diseños diferentes, la consistencia entre los diseños facilita al usuario el uso de un sitio.

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